代金引換について
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商品が返品された場合,配送料と代引手数料は返金できませんのでご了承ください。
商品の返品
引き渡し時期は翌日〜10日以内に発送。
iKaiwa.comでは、商品到着後30日以内であれば、以下の条件で返品を承りますので、
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
商品到着後30日以内であれば、
未使用の書籍およびのCDの商品の返品に関しては、商品代金の全額をお返しします。
トラブルや不具合のある商品の返品について
トラブルや不具合のある商品の返品は、到着後30日以内の商品に限り受け付けています。
その際、事前にカスタマーサービスまで、ご連絡ください。
返送方法について
商品を返送される場合は、納品書の裏の記入要綱に従って必要事項を記入されたうえで、
商品と一緒に下の住所へご返送ください。その際、商品はできる限りお届けしたときの包装状態のままお送りください。
なお、お客様のご都合による返品の送料は、お客様の負担になりますので、「元払い」でご返送くださいますようお願いします。
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